Démarche de diagnostic et d'optimisation pour améliorer les performances d'un site Web.

Vous commencez à récolter le fruit de vos efforts, votre site web est un succès - félicitations ! Cependant, vous sentez que votre site devient plus lent et un beau jour, avec encore un peu plus de succès et donc plus de trafic, votre site web ne répond plus… sur une page, sur une fonctionnalité particulière, ou encore de manière globale, en cas de trop forte affluence.

Lorsque l'on rencontre des problèmes de performance, il est souvent trop tard. Le site est déjà en production et l'activité de la société peut être fortement pénalisée. Lorsqu'un site devient lent, plus de 50 % des visiteurs arrêtent leur navigation. Pour l'équipe du projet, trouver une solution rapidement devient la première préoccupation. Or, en matière d'optimisation, les solutions sont très nombreuses. Dans la plupart des cas, elles sont appliquées les unes après les autres dans la précipitation avec une dépense d'énergie incroyable : les équipes travaillent la nuit, le week-end… « mais cette fois, c'est sûr, on a la bonne solution ! »

Dans la plupart des cas, il faut comprendre que ces solutions uniques et appliquées sans discernement vont vous faire perdre un temps précieux. Même si souvent, on finit quand même par la trouver, avec un peu de chance et au prix d'efforts considérables.

Notre conviction est que l'application d'une démarche structurée et rationnelle est la clé pour améliorer les performances de votre site, afin de passer ce cap difficile. Même (voire surtout) s'il s'agit d'une situation de crise .

Au-delà de l'aspect douloureux des mauvaises performances, il est essentiel de mettre en place un plan d'amélioration des performances pour au moins deux raisons :

• de nombreuses statistiques sur les sites e-Commerce montrent que réduire les temps d'affichage des pages réduit le taux d'abandon de panier ;
• les moteurs de recherche prennent de plus en plus en compte le confort des utilisateurs. Une des seules mesures à leur disposition est le temps de chargement des pages. Améliorer les performances de son site permet donc d'améliorer son référencement naturel.

Ce livre blanc s'adresse à l'ensemble des acteurs faisant face à des problèmes de performance sur des applications web en production.

Nous nous sommes fixés l'objectif de faire un guide qui soit le plus pratique et efficace possible. Nous n'avons donc pas cherché à citer l'ensemble des outils de diagnostic ni à répertorier l'ensemble des solutions. Avec cet ouvrage, vous devriez facilement comprendre dans quel domaine rechercher une solution et trouver cette solution dans la plupart des cas.

Il est rare que les performances d'un site (même si c'est dommage) soient réellement étudiées avec attention au démarrage du projet, souvent pour des questions de budget. Mais vous pouvez malgré tout utiliser cet ouvrage avant de mettre votre site en production. La démarche est identique.

De nombreux ouvrages ou articles expliquent des points précis pour améliorer les performances. Ils détaillent par exemple comment améliorer les performances de PHP, comment paramétrer MySQL ou bien encore quelles sont les meilleures architectures techniques. Pourtant, rares sont ceux qui traitent de la démarche d'ensemble qu'il faut suivre pour améliorer les performances une fois l'application déployée.

Les performances de votre site dépendent étroitement de votre activité et de l'architecture technique que vous avez mise en place. Si vous avez un site qui ne présente que des contenus, le poids des pages et la gestion du cache seront essentiels et ce qui concerne les optimisations des bases de données ou du code n'aura pas ou peu d'impacts pour vous. Cependant, toute la démarche, l'outillage et de nombreuses solutions pourront vous être utiles.

Heureusement, les architectures LAMP sont suffisamment diffusées et classiques pour être, dans la plupart des cas, correctement développées. Il est rare qu'une application soit structurellement tellement mal conçue qu'il faille reprendre le projet depuis le début.

En revanche, peu de sociétés disposent à la fois de l'expérience et des connaissances permettant de résoudre ces problèmes de performance. Ils sont trop peu fréquents pour en faire une spécialité et les problèmes rencontrés ont des solutions dans des domaines de compétence très différents (matériel, base de données, développements, etc.).

Mettre en place un plan d'amélioration des performances exige de la sérénité. Ce qui est rarement le cas lorsque des problèmes de performance se posent. Cet ouvrage vise donc à partager l'expérience de The Coding Machine. Il indique les différentes étapes permettant de conduire les différentes investigations nécessaires et présente les solutions envisageables.

The Coding Machine est une société de services informatiques spécialisée dans les projets innovants. La multiplicité des projets sur des architectures PHP-MySQL et l'intérêt que nous leur portons nous incitent régulièrement à publier des articles de blog lorsque le sujet est court, ou à écrire des livres blancs lorsque le sujet devient plus vaste.

Ce livre blanc a été écrit par David Négrier, associé directeur technique, Jean-Guillaume Dujardin, associé gérant et Kevin Nguyen, manager de projet web.

Les auteurs de cet ouvrage ainsi que toute l'équipe de TCM se tiennent évidemment à votre disposition si vous éprouvez des difficultés à mettre en place ce plan d'action d'amélioration des performances ou si vous souhaitez nous faire part d'un problème que nous n'avons pas traité (le sujet est vaste !), partager des éléments de réflexion avec nous ou bien tout simplement nous faire part de vos remarques.